ココイコ！ サポート

アプリについて

「ココイコ！」は、カップルや家族で行きたい場所を共有できる地図アプリです。

よくある質問

グループについて

Q: グループに参加するには？
A: 招待リンクを共有してもらってタップするのが一番簡単です。送られた招待リンクから「グループに参加する」を選んでください。グループ ID を入力して参加することもできます。

Q: 1 つのグループには何人まで参加できますか？
A: 無料プランでは 4 人まで、プレミアムプランに加入しているメンバーがいる場合は人数制限なしで参加できます。

Q: グループから抜けるには？
A: グループ管理画面から「グループから脱退」を選択してください。最後の 1 人が脱退すると、グループおよび関連するスポットはすべて削除されます。

スポットについて

Q: スポットを追加するには？
A: 地図上で行きたい場所を長押しするか、検索や追加メニューから登録できます。

Q: スポットを削除するには？
A: スポット詳細画面で「削除」をタップしてください。なお、スポットを追加したご本人のみが削除できます。

アカウントについて

Q: ゲストから Google や Apple のアカウントに切り替えられますか？
A: はい。設定画面から「Google アカウントと連携」「Apple アカウントと連携」を選択してください。連携後もデータはそのまま引き継がれます。

Q: アカウントを削除するには？
A: 設定画面から「アカウントを削除」を選択してください。関連するすべてのデータが削除されます。なお、有料プランに加入中の場合は、別途 iOS の「設定」＞「サブスクリプション」から解約手続きをお願いします。

料金プランについて

Q: プレミアムプランの料金はいくらですか？
A: 月額 ¥320、年額 ¥3,000 (税込) でご利用いただけます。年額プランの方が月あたりお得です。

Q: 値上げの予定はありますか？
A: 2026 年 7 月 1 日より、新規ご加入の方を対象に新しい価格 (月額 ¥320 / 年額 ¥3,000) を適用させていただきます。2026 年 6 月 30 日までにご加入の方は、これまでの価格 (月額 ¥160 / 年額 ¥1,000) でそのまま自動更新されます。

Q: プレミアムプランで何ができますか？
A: 広告の非表示、グループ人数制限の解除、カテゴリ数制限の緩和等、さまざまな機能制限が緩和または解除されます。

Q: サブスクリプションを解約するには？
A: iOS の「設定」＞「ユーザー名」＞「サブスクリプション」から本アプリを選び、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択してください。

お問い合わせ

バグ報告・機能リクエスト・ご質問は以下のメールアドレスまでお願いします。

メール: kokoiko.official@gmail.com

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最終更新日: 2026 年 5 月 23 日