プライバシーポリシー
hecuhecu (以下、「当事業者」といいます。) は、当事業者が提供するアプリケーション「ココイコ!」(以下、「本アプリ」といいます。) における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下、「本ポリシー」といいます。) を定めます。
第 1 条 (個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 (以下、「個人情報保護法」といいます。) にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号を含むものをいいます。
第 2 条 (収集する情報)
本アプリは、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
(1) アカウント情報
- Google アカウントによるサインイン時: メールアドレス、表示名、Google アカウント ID
- Apple アカウントによるサインイン時: メールアドレス (ユーザーが「メールを非公開」を選択した場合は Apple が発行するリレーアドレス)、姓名 (初回サインイン時にユーザーが提供した場合)、表示名、Apple ユーザー識別子
- 匿名認証: Firebase Authentication が発行する匿名 ID
(2) ユーザー投稿コンテンツ
- 保存したスポット情報 (名称、住所、メモ、カテゴリ、座標、訪問ステータス等)
- 添付された写真
- グループ情報 (グループ名、メンバー一覧、カテゴリ設定等)
- アイコン (絵文字)、表示名
(3) 位置情報
- 地図表示・スポット保存・周辺検索のため、ユーザーの端末から OS の許可フローを通じて取得します
- 位置情報の取得は、ユーザーが OS の設定で常時拒否することができます
(4) 端末・利用情報
- デバイス情報 (端末モデル、OS 種別とバージョン、言語、地域、タイムゾーン等)
- アプリのバージョン
- 利用ログ (画面遷移、操作イベント、利用時刻等)
- IP アドレス
- クラッシュ情報 (エラー内容、スタックトレース、クラッシュ時の端末状態)
- 広告識別子 (iOS の IDFA、Android の広告 ID。ユーザーの設定により取得が制限されます)
- 通知用デバイストークン
(5) 課金情報
- プレミアムプランの加入状況、契約種別、有効期限
- 課金トランザクションの匿名 ID
なお、クレジットカード番号その他の決済情報は、Apple または Google が処理するため、当事業者では取得・保存しません。
(6) お問い合わせ情報
- お問い合わせフォームから送信された内容、メールアドレス、ユーザー ID、アプリのバージョン
第 3 条 (利用目的)
当事業者は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの機能 (認証、グループ共有、スポット保存・共有、地図表示、通知等) の提供
- プレミアムプラン (有料プラン) の提供・管理
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応
- お問い合わせへの対応
- アプリの利用状況の分析、品質改善、不具合の調査・修正
- 広告配信 (無料プランのユーザーに対する広告表示)
- 重要なお知らせの通知 (規約改訂、価格変更、メンテナンス等)
- 新機能の案内、ユーザーの利便性向上のための機能改善
- その他、上記利用目的に付随する目的
第 4 条 (第三者提供)
当事業者は、以下のいずれかの場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
なお、第 5 条に定める委託先は、個人情報保護法上の「第三者」に該当しないため、本条の対象外です。
第 5 条 (業務委託および外部サービス)
当事業者は、本アプリの提供のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスを通じて、ユーザーの個人情報の一部が当該サービス提供者に取り扱われます。各サービス提供者の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
| サービス名 | 提供者 | 利用目的 | データ移転先 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC (米国) | ユーザー認証 | 米国・日本 | リンク |
| Cloud Firestore | Google LLC (米国) | アプリデータの保存 | 日本 (asia-northeast1) | リンク |
| Firebase Storage | Google LLC (米国) | 写真等のファイル保存 | 日本 (asia-northeast1) | リンク |
| Cloud Functions for Firebase | Google LLC (米国) | サーバー処理 | 日本 (asia-northeast1) | リンク |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC (米国) | プッシュ通知の配信 | 米国 | リンク |
| Firebase Analytics | Google LLC (米国) | アプリ利用状況の分析 | 米国 | リンク |
| Firebase Crashlytics | Google LLC (米国) | クラッシュ情報の収集と分析 | 米国 | リンク |
| Firebase Remote Config | Google LLC (米国) | アプリ設定の配信 | 米国 | リンク |
| Google Sign-In | Google LLC (米国) | Google アカウントによるサインイン | 米国 | リンク |
| Google Places API | Google LLC (米国) | 場所候補・住所情報の取得 | 米国 | リンク |
| Google Mobile Ads (AdMob) | Google LLC (米国) | 広告配信 (無料プラン) | 米国 | リンク |
| Sign in with Apple | Apple Inc. (米国) | Apple アカウントによるサインイン | 米国 | リンク |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. (米国) | サブスクリプションの管理・分析 | 米国 | リンク |
| OpenFreeMap | OpenFreeMap (Zsolt Ero, ハンガリー) | 地図タイルの配信 | 欧州 | リンク |
| Slack | Slack Technologies, LLC (米国) | お問い合わせの受信 (Webhook 経由) | 米国 | リンク |
データ移転先について、上記のサービスはユーザーの個人情報の一部を日本国外 (米国・欧州等) に移転する可能性があります。各国における個人情報保護に関する制度の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイト (https://www.ppc.go.jp/) をご確認ください。
第 6 条 (Cookie および類似技術)
本アプリは、ウェブブラウザの Cookie に相当する技術 (端末識別子、広告識別子、ローカルストレージ等) を利用して、ユーザーの利用状況の分析、広告配信の最適化、利用設定の保存等を行います。これらの利用は、第 5 条に記載のサービス提供者を通じて行われます。
ユーザーは、iOS の「設定」アプリから「トラッキング」項目で広告識別子の利用を拒否することができます。また、Apple のアプリトラッキング透明性 (App Tracking Transparency) に基づき、本アプリの起動時に表示されるダイアログで、トラッキングを許可または拒否することができます。
第 7 条 (位置情報の取扱い)
- 本アプリは、地図表示、スポット保存、周辺検索、グループ内での位置共有等の機能のために、ユーザーの位置情報を取得します。
- 位置情報の取得は、OS の許可フローを通じて行われ、ユーザーは OS の設定からいつでも本アプリへの位置情報アクセス権限を変更・取り消しできます。
- 取得した位置情報は、ユーザーが本アプリ上で明示的に保存・共有した範囲においてのみ、第 5 条に記載のサービスを通じて保存・共有されます。
第 8 条 (個人情報の保管期間)
当事業者は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間保管します。ユーザーがアカウントを削除した場合、当該ユーザーに紐付く個人情報は速やかに削除されます。ただし、法令により保管が義務付けられている情報、紛争対応・不正利用調査のために必要な情報については、所定の期間保管することがあります。
なお、長期間 (30 日以上) ご利用のない匿名アカウントは、自動的に削除されることがあります。
第 9 条 (安全管理措置)
当事業者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的な措置については、お問い合わせをいただいた場合に遅滞なく回答します。
第 10 条 (ユーザーの権利)
ユーザーは、当事業者に対し、自己の個人情報について、以下を請求することができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
- 第三者提供記録の開示
これらの請求は、第 14 条の連絡先までお申し出ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。なお、請求の対象や法令の規定により、請求にお応えできない場合があります。
ユーザーは、本アプリ内のアカウント削除機能を利用することで、随時アカウントおよび関連する個人情報を削除することができます。
第 11 条 (未成年者の利用)
本アプリは、未成年者の利用を制限していません。未成年者が本アプリを利用する場合、親権者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
第 12 条 (アプリトラッキング透明性 / iOS)
iOS をご利用のユーザーに対しては、Apple のアプリトラッキング透明性 (App Tracking Transparency) ポリシーに基づき、トラッキングの許可をユーザーに求めるダイアログを表示します。ユーザーは、許可・拒否を任意に選択でき、後から iOS の「設定」アプリより変更することもできます。
第 13 条 (本ポリシーの変更)
- 当事業者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、本アプリ内の表示またはその他適切な方法により、変更内容および効力発生日をユーザーに事前に周知するよう努めます。
- 変更後の本ポリシーは、本アプリ内に掲示された時点から効力を生じます。
第 14 条 (お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、第 10 条に定めるユーザーの権利の行使、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- アプリ内「お問い合わせ」フォーム
- メールアドレス: kokoiko.official@gmail.com
制定日: 2026 年 1 月 2 日 最終更新日: 2026 年 5 月 17 日