推しプロフメーカーサポート

お問い合わせ

不具合報告、機能要望、その他お問い合わせは以下よりお願いします。

問い合わせの際は以下の情報を含めていただけるとスムーズです:

Q. どんなアプリですか？ A. 推し活の自己紹介カード（推しプロフィール／プロフ帳）を、テーマを選んで項目を埋めるだけで作れるアプリです。完成したカードは画像として書き出し、SNS などで共有できます。

Q. 推しの画像や名前は外部に送信されますか？ A. いいえ。画像の選択・カードの作成・書き出しはすべて端末内で行われ、入力内容や画像が外部に送信されることはありません。

Q. 作ったカードはどこに保存されますか？ A. 「画像を保存」を選ぶと、カードがカメラロールに保存されます。そのまま SNS などへ共有できます。

Q. 無料でどこまで使えますか？ A. 基本テーマでカードを作成・保存できます。無料版では広告が表示され、書き出し画像に控えめな透かしが入ります。

Q. Pro（有料）にすると何ができますか？ A. 広告が非表示になり、全テーマの解放・透かしの除去・高解像度 PNG 書き出しがご利用いただけます。買い切り（¥480）と月額（¥180 / 月）のプランがあります。

Q. 機種変更したら再購入が必要ですか？ A. 同じ Apple ID であれば、購入画面の「購入を復元」から復元できます。

Q. サブスクリプション（月額）はどうやって解約しますか？ A. iOS の「設定」→「ユーザー名」→「サブスクリプション」から本アプリを選び、「サブスクリプションをキャンセルする」で解約できます。解約後も請求期間の終了までは Pro 機能をご利用いただけます。

Q. 広告を消せますか？ A. Pro にアップグレードいただくと広告は表示されなくなります。