明るさチェッカー サポート
お問い合わせ
不具合報告、機能要望、その他お問い合わせは以下よりお願いします。
- メール: hecuhecu5@gmail.com
- 通常 3 営業日以内に返信します
問い合わせの際は以下の情報を含めていただけるとスムーズです:
- 端末モデル(例: iPhone 15 Pro)
- iOS バージョン
- 本アプリのバージョン(アプリ内「設定」→「このアプリについて」)
- 発生している症状 / 再現手順
よくある質問
Q. 表示される数値(lux)はどれくらい正確ですか? A. 本アプリは端末のカメラから明るさを推定しており、数値は「目安」です。機種や撮影条件により誤差が生じ、校正済みの専用照度計の精度には及びません。「この場所は明るさが足りているか」を素早く確認する用途にお使いください。
Q. カメラの映像は保存・送信されますか? A. いいえ。明るさの計算は端末内で行われ、カメラ映像は写真や動画として保存することも外部に送信することも一切ありません。
Q. 「赤ちゃんの寝室」プリセットだけ判定が逆になるのはなぜですか? A. 寝かしつけ・夜間は暗いほど望ましいため、このプリセットでは「暗い=良好」「明るすぎ=注意」と逆向きに判定します。なお、これは一般的な推奨照度の紹介であり、睡眠改善や成長を保証するものではありません。
Q. 業務(職場・学校)の照度測定に使えますか? A. いいえ。労働安全衛生・学校環境衛生等の法令に基づく測定には、JIS C 1609-1 に準拠した校正済み照度計が必要です。本アプリは適合判定の代替にはなりません。
Q. 広告を消せますか? A. はい。「広告除去」を買い切り(一度のお支払い)でご購入いただくと、すべての広告が非表示になります。サブスクリプションではありません。
Q. 機種変更したら再購入が必要ですか? A. 同じ Apple ID であれば、「購入を復元」から無料で復元できます。
購入の復元方法
- 本アプリを開く
- 「設定」→「広告を削除」または購入画面を開く
- 「購入を復元」をタップ
データの削除
本アプリは端末内に最小限の設定情報のみを保存します。アプリをアンインストールすることで、保存されたすべての情報が削除されます。
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最終更新日: 2026 年 6 月 27 日