画像リサイズ サポート
お問い合わせ
不具合報告、機能要望、その他お問い合わせは以下よりお願いします。
- メール: hecuhecu5@gmail.com
- 通常 3 営業日以内に返信します
問い合わせの際は以下の情報を含めていただけるとスムーズです:
- 端末モデル（例: iPhone 15 Pro）
- iOS バージョン
- 本アプリのバージョン（アプリ内「設定」→「アプリ情報」）
- 発生している症状 / 再現手順
よくある質問
Q. 用途プリセットはどのサイズにリサイズされますか？ A. 各プリセットは以下を基準に、元画像の縦横比を保ったまま長辺を合わせます。
| プリセット | 基準サイズ |
|---|---|
| Instagram 投稿（縦） | 1080×1350px |
| Instagram 投稿（正方形） | 1080×1080px |
| Instagram ストーリー | 1080×1920px |
| メール添付 | 長辺 1600px・目安 2MB 以内 |
| Web アップロード | 長辺 1920px |
| 印刷（L 判） | 1074×1524px（300dpi 相当） |
元画像がすでに基準より小さい場合は拡大せず、そのまま維持します（結果画面に「元画像が小さいためサイズ変更なし」と表示されます）。
Q. 「容量を指定」はどのように動きますか？ A. 指定した目標容量に収まるよう、画質を自動で少しずつ調整しながら最適な点を探します。これ以上小さくできない場合はその旨を結果画面に表示します。
Q. 元の写真は上書きされますか？ A. いいえ。処理結果は新しい画像として写真ライブラリに保存されます。元の写真はそのまま残ります。
Q. 選んだ写真はどこかに送信されますか？ A. いいえ。画像の読み込み・リサイズ・圧縮・保存はすべて端末内で完結し、外部のサーバーへ送信されることはありません。
Q. 複数枚をまとめて処理できますか？ A. できます。複数枚を選択すると、そのまま一括で処理されます。専用の操作は不要です。
Q. 広告を消せますか？ A. はい。プレミアム（月額サブスクリプション）にご登録いただくと、アプリ内の広告がすべて非表示になります。
Q. 機種変更したらもう一度購入が必要ですか？ A. いいえ。同じ Apple ID であれば、購入画面の「購入を復元」から復元できます。
Q. サブスクリプションを解約したいのですが？ A. 下記「サブスクリプションの解約方法」をご覧ください。解約後も、支払済み期間の終了日までは広告非表示のままご利用いただけます。
購入の復元方法
- 本アプリを開く
- 「設定」→「購入の管理」を開く
- 購入画面の「購入を復元」をタップ
サブスクリプションの解約方法
サブスクリプションの管理・解約は App Store 側で行います。
- iPhone の「設定」アプリを開く
- 一番上のご自分の名前（Apple ID）をタップ
- 「サブスクリプション」を開く
- 「画像リサイズ」を選び「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
※ 次回更新日の 24 時間以上前に解約しないと、次の期間の料金が課金されます。
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最終更新日: 2026 年 7 月 27 日