フィルム在庫管理 - フィルムストック サポート

お問い合わせ

不具合報告、機能要望、その他お問い合わせは以下よりお願いします。

問い合わせの際は以下の情報を含めていただけるとスムーズです:

よくある質問

Q. 登録した在庫データはどこに保存されますか？ A. すべてお使いの端末内にのみ保存されます。有料プランで iCloud 同期を有効にしない限り、サーバーへの送信は行いません。アプリを削除するとデータも削除されますのでご注意ください。

Q. カメラへのアクセスは何に使われますか？ A. フィルムパッケージのバーコード / QR コードを読み取り、銘柄情報を自動入力するためにのみ利用します。カメラの映像は端末内でのみ処理され、画像として保存されたり外部へ送信されることはありません。カメラへのアクセスを許可しない場合も、手入力で登録を続けられます。

Q. どのカメラボディに何のフィルムが入っているか分からなくなった場合は？ A. 「装填中」タブで全カメラボディの装填状況が常時確認できます。装填・巻き戻し操作は在庫アイテムとの紐付けが必須のため、記録の抜け漏れが起きにくい設計になっています。

Q. 現像に出したフィルムのステータス通知は届きますか？ A. 現像ロットを登録すると、店頭現像は 3 日後、郵送現像は 14 日後（いずれも設定画面から日数変更可能）を目安にローカル通知でお知らせします。ステータスを「仕上がり」「受取済」に変更すると、それ以降の通知は自動的にキャンセルされます。

Q. 無料版でできることは？ A. 在庫登録 5 本まで、カメラボディ 1 台分の装填中トラッカーが無料でご利用いただけます。在庫登録数の無制限化・複数ボディ管理・現像ロット追跡・iCloud 同期・消費ペース分析（買い時提案）・全期間履歴エクスポートは有料プランで解放されます。

Q. 有料プランの種類は？ A. 一度のお支払いで使える買い切りプラン（¥1,200、在庫無制限・複数ボディ管理・現像ロット追跡を解放）と、自動更新のサブスクリプション（月額 ¥380 / 年額 ¥2,800、iCloud 同期・消費ペース分析・全期間履歴エクスポートを解放）をご用意しています。年額プランのみ初回 7 日間の無料トライアルがあります。

Q. 機種変更したら購入が消えました。 A. 設定画面の「購入を復元」から、同一の Apple ID で行った購入を復元できます。iCloud 同期を有効にしていた場合は、同一 Apple ID でサインインすることでデータも復元されます。

サブスクリプションの解約方法

  1. iOS の「設定」アプリを開く
  2. 一番上の Apple ID をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. フィルム在庫管理 - フィルムストック を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

無料トライアル中の解約も同じ手順で行えます。トライアル終了の 24 時間前までに解約すれば課金は発生しません。

データの削除

アプリ内データの削除は、本アプリの「設定」→「データを削除」より行えます。アプリ自体をアンインストールすることでも端末内の全データが削除されます（iCloud 同期を有効にしていた場合は iCloud 上のデータも別途ご確認ください）。

関連リンク

最終更新日: 2026 年 7 月 3 日